Oculus เดินรอยตาม Steam ด้านนโยบาย Refund เกมส์และแอพ


Oculus เดินรอยตาม Steam ด้านนโยบาย Refund เกมส์และแอพ

Font Size A A A

          Oculus ปรับนโยบายการรีฟันด์เกมส์และแอพใหม่ให้เหมือนกับ Steam คือผู้ใช้งานสามารถรีฟันด์ได้ในกรณีที่ซื้อไปไม่ถึง 14 วัน และเล่นยังไม่ถึง 2 ชั่วโมง

คนที่ซื้อเกมส์บน Steam มาก่อนเห็นนโยบายนี้ก็คงจะทราบทันทีว่านโยบายดังกล่าวเหมือนกันเด๊ะๆ แต่ก็ยังมีข้อแตกต่างอยู่บ้าง คือ In-App Purchase, DLC และหนังไม่สามารถรีฟันด์ได้ ส่วนแอพและเกมส์นั้นสามารถรีฟันด์ด้วยเหตุผลอะไรก็ได้ ขอแค่ยังอยู่ในเงื่อนไขที่กำหนด

และถ้าหากระบบอัตโนมัติไม่อนุญาตให้ทำการรีฟันด์ก้สามารถแจ้งไปยัง Customer Support เพื่อทำการขอเงินคืนได้เช่นกัน โดยนโยบายนี้รวมทั้ง Oculus Rift และ Gear VR ที่ใช้บริการบน Oculus Store การปรับนโยบายครั้งนี้ถือว่าเป็นเรื่องที่น่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว

สำหรับผู้ที่ทำเรื่องขอรีฟันด์ ระบบจะคืนเงินภายในเวลาห้าวันเพื่อพิจารณาและตรวจสอบสิทธิ์ในการรับเงินคืน ระหว่างที่อยู่ในช่วงตรวจสอบนี้แอพหรือเกมส์ที่ขอรีฟันด์จะไม่สามารถใช้งานได้

ร่วมแสดงความคิดเห็น

ข่าวที่น่าสนใจ